90岁老翁花约RM40,000登广告投诉，终于获得高速宽频！

宽频基建的运作和分配，一直以来都非常“神秘”，在大马也不少人在宽频覆盖率方面遇到了许多奇葩的事情。

根据Ars Technica报道，一位美国居民Aaron Epstein,分享了他和AT&T电信公司的奇葩遭遇。

据悉，这位90岁的老翁是AT&T最忠实的用户，从1960年代就开始使用这家电信的服务，更是洛杉矶第一批升级使用AT&T ADSL服务的用户之一。

不过，在宽频时代到来之后，他却遇到了AT&T的不公平对待。

为此，他花费了约一万美元，在美国最大的金融报章华尔街日报WSJ刊登投诉广告，以公开信形式直接指名AT&T CEO John T. Stankey。

这个广告里透露，他所居住的N. Hollywood, CA 91607邻里，AT&T仅提供3Mbps的ADSL宽频配套，这和其他地区邻里的100Mbps可说是天渊之别。

此外，Epstein也指出AT&T的竞争对手可提供高达200Mbps配套，进而质问AT&T为何差别对待CA 91607区的用户。

广告中Epstein也表示他的居住区内有许多在科技和创意领域先锋企业如Universal和Warner Brothers工作的居民，他们对于网络速度的需求很高。

这个奇葩广告刊登之后，热度迅速蹿升，更是上了美国电视台非常红的The Late Show with Stephen Colbert谈话节目。

有趣的是，AT&T还真的是“怕了”这个举动，直接在两天内就前往Epstein的家为他安装300Mbps的光纤宽频，比起他的老古董ADSL 3Mbps配套快了100倍。

Epstein高速Ars Technica，AT&T花费了“好几千元”才将光纤拉到他的家，为他提供这个宽频服务。

AT&T CEO Stankey也致电Epstein沟通，更保证将在近日将光纤服务扩展至Epstein家的整个邻里。

反观大马，我们也很常听到，在城市里许多人口密集，而且就在覆盖范围中心的地区，不能提供高速宽频。据悉，有些是因为不够接入口，但更多的是未知的原因。

不过，遇到这些问题的大马居民有正规的渠道投诉，那就是通过MCMC的Aduan SKMM网站。

近日，MCMC还宣布在接获投诉之后，会在24小时之内做出行动，有遇到和电信公司有关问题的童鞋们不妨试试。

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