MCMC：电讯公司收高昂违约金不违法

MCMC：电讯公司收高昂违约金不违法

本地科技媒体Soyacincau日前整理了大马各大电讯公司的违约金，并作出了对比，发现大马各家电讯公司的违约金都很高。

从几年前普遍仅需付定额的违约金，到今年许多电讯都要用户交付合约剩余月份的全部费用，金额可说是三级跳，非常高昂。

他们觉得消费者要为已经不再使用的服务，交付巨额的金钱，对大马消费者而言有失公允，尤其大马在这几年来越来越注重保护消费者权益，成立了大马通讯及多媒体委员会之后成绩还不错的当下。

为此，Soyacincau特意就此事咨询MCMC，询问电讯公司这样做到底合不合法。

遗憾的是，MCMC在回应中表示我国目前虽然有保障消费者权益的条规（一般消费者行为守则，GCC），但在解释了一番之后总结到，目前大马电讯公司在违约金这方面并没有违法。

MCMC在给出解释时对此提到，并重点提醒，这是因为用户需要为自己签订的合约负责。

所以他们奉劝广大消费者在签订配套时，务必详细阅读条规TnC，不然法律上是不倾向他们的。

就算是在合约到期之后电讯公司索回设备这件事上，MCMC都说如果合约有提到，那就不违法。

在这方面，电讯公司唯一会受到对付的情况，就是他们在合约隐藏了条规，不然如果用户签订了配套和合约，基本就要照着合约跑，就算是违约被逼要还巨额违约金也一样。

想要了解更多，可以阅读Soyacincau的原文。

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