三星CEO为Galaxy S22限速事件道歉
三星CEO为Galaxy S22限速事件道歉
针对这几个星期闹得沸沸扬扬的 Galaxy S22 系列限速事件,三星设备体验部门首席执行官 JH Han 正式道歉!
在本周三举行的股东会议上, JH Han 说,公司未能理解客户对这一问题的关切,并鞠躬道歉。
HAN说,GOS 只是为了优化智能手机的性能而设计的。他还否认了有关 GOS 是该公司过度削减成本努力的一部分的指控。他解释,三星不会降低其设备的质量来降低成本。
三星在上周于韩国发布了一个 Galaxy S22 系列 软件更新,让客户选择优先考虑性能不限速。尽管有软件更新,但有消费者呼吁,他们应该有选择权,完全删除该应用程序。
韩国公平贸易委员会已就这一问题展开调查,调查三星是否因过度承诺Galaxy S22智能手机的功能而违反了公平标签和广告法。
除了 Galaxy S22 系列之外,许多近年来的 Galaxy 旗舰机上都安装了 GOS,也有用户发现 S21 其实也被这个 App 限速。
目前其他机型还未收到这个解放性能的更新。
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来源:SamMobile
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