Digi被爆擅自为用户签购配套，今已道歉退款！
Digi被爆擅自为用户签购配套，今已道歉退款！
大马最大 Telco 之一的 Digi 日前突然擅自为用户签订配套，而且还直接扣钱！
根据网上一些 Digi 用户反映，他们几天前收到了以下 SMS：
‘Enjoy unlimited calls and 500MB for 30days@ RM5 only. Not interested? SMS N2 to 28282 by 25/8. T&C applies’
大体意思是告知用户有一个 RM5 的 Add-On 配套，有无限通话时间和 500MB 上网 Data。
一些其他用户则是收到 RM10 的配套 8GB 配套的类似信息。
但是这个 SMS 透露如果对这个配套没兴趣，必须向 28282 寄出 SMS 写明 N2。
许多人当时还不明白这个是什么意思，直到他们发觉自己的 Digi 账户在不久后无端被扣 RM5，让中招的用户非常震惊和不爽。
Digi 很快就意识到了这个问题，在道歉之后称这是由于一些错误造成的，该配套本来应该是免费提供给指定用户的。
他们也立刻处理，已经将被擅自扣除余额的用户进行退款，变成 Free Credit Promo ，根据用户反馈也的确收到了Free Credit Promo 的退款。
不过这个退款是有条件的，用户必须在 9月25日前使用这个 Free Credit Promo，有点不方便。
这个事件也让人担忧，如果以后一直出现这种必须要用户亲自 SMS 拒绝，否则直接被扣钱的营运方式，是不是合法的，会不会悄悄卷土重来？
Digi 的用户们，你们有中招吗？
更多消息请守住 Mdroid。
来源：Lowyat, lowyat forum
