调查：大马人对5G满意度比4G高！

调查：大马人对5G满意度比4G高！

大马 DNB 5G 的主要基建提供商 Ericsson 放出一份报告显示，大马人对目前的 5G 很满意！

根据这份对 1400 万马来西亚消费者的调查 5G Value: Turning Performance into Value 显示，有 500 万用户已经拥有5G支持设备，但尚未签约5G服务。

而近16%的参与者计划在未来6个月内升级到5G，这主要是由于5G比4G的满意度高 11%。

报告还显示，马来西亚的 5G 消费者希望获得差异化的连接服务，例如更多的流量津贴、更具创新服务的应用程序捆绑包、以及具有保证速度和提升性能的计划。

爱立信马来西亚、斯里兰卡和孟加拉国负责人 David Hägerbro 表示：“马来西亚已经拥有世界一流的5G网络和顶级的消费者体验。

“研究表明，应用程序体验正在成为推动 5G 满意度的关键因素。现在是合作和创新的时候了，以推动 5G 的普及和提高整体满意度。”

研究还显示，影响消费者满意度的因素本身也在变化，从主要考虑 5G 地理覆盖范围转向更多基于应用体验的指标，如视频流媒体质量、移动游戏/视频通话体验和 5G 速度的一致性等。

这项研究采访了 37 个国家超过49，000名消费者，这是迄今为止业内最全面的全球5G相关消费者调查系列。

调查范围代表了全球约17亿消费者的意见，其中包括4.3亿 5G 用户。

虽说如此，但大马现在的 5G 用户依然很少，主要是因为大部分 Telco 都要对 5G 连接征收额外费用，不然就是锁定只有高价月费的配套有 5G，就连多媒体部长法米都认为这很奇怪，所以已经和 Telco 商讨了这个问题，将在几周内公布结果。

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来源：The Edge