新加坡突然爆出数百台手机屏幕近期出现红线/绿线!
新加坡突然爆出数百台手机屏幕近期出现红线/绿线!
一直没停过的“手机屏幕绿线门”事件,突然大规模爆发了,而且是在我国邻居新加坡!
据《海峡时报星期刊》报道,近几个月新加坡多家手机维修店突然收到数百名顾客询问手机屏幕出现神秘彩色线条的问题。
这些顾客表示,在更新软件或手机掉落后,屏幕上出现绿色、白色或粉色等线条。
多数出现问题的手机都生产于2020年后,包括三星、OPPO、OnePlus、苹果等,也包括去年刚推出的新款手机。
Mister Mobile 手机维修业者陈先生表示,他名下有 7 间店面,每月可修理约 5000 台电子设备。本月首两个星期,他就接到了超过200起关于屏幕问题的询问。另一名手机维修商魏先生也说,每个月约有50人上门询问线条问题。
陈先生分析称,随着屏幕技术的进步,弯曲屏幕越来越普遍,这类问题有上升的趋势。
经过详细研究,他们发现一般是屏幕与母版之间的连接点出现故障,才会产生神秘线条。
更让人遗憾的是这种故障是 OLED 屏唯一一个不能维修的非破坏性故障(中国几个月前已经可以维修,但机器还未在东南亚普及),所以要修复只能换屏。
“越先进的屏幕,内部连接点就越多,发生故障的几率自然就越高。”
据报道,要换屏价钱一般在300新元(约1042令吉)内,具体价钱则取决于手机型号。
许多受访顾客因为维修或更换屏幕的费用太高,而选择换个新手机。
新加坡消协主席杨益财指出,自去年1月到今年11月15日一共接到了12起投诉,都是指在更新手机软件后,屏幕出现神秘线条。
“大部分用户因此要求制造商或代理商免费维修或更换屏幕,但鉴于保修期已过而被拒绝。”
消协已经开始介入这类投诉,并在其中两起投诉中帮助用户与业者协商,调解双方之间的纠纷。
笔者身边几个朋友的三星手机也都已经中招,都是在 OS 升级之后出现的。
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