CelcomDigi针对特定配套5G额外收费遭用户炮轰！

CelcomDigi针对特定配套5G额外收费遭用户炮轰！

通讯部长法米前几天称大马移动网络用户不再需要额外付费使用 5G ，目前唯一一个 Telco 还在征收 5G 连接费用的 CelcomDigi 坚称他们并没有收取 5G 费用！

本地媒体 Soyacincau 在询问了 CelcomDigi 关于他们依然对用户收取额外费用来使用 5G 时，CelcomDigi 的代表回复：

我们希望澄清， CelcomDigi 客户使用任何后 Postpaid 或 Prepaid 套餐连 5G 时无需付（额外）费用。

目前，后付客户可以通过我们任何可用的 CelcomDigi 后付 5G 套餐享受 4G/5G。此外，客户还可以选择通过 Celcom Life 或 MyDigi 应用程序购买 4G 和 5G 的额外数据，每月 60GB 低至 RM10，这是当今市场上最慷慨的数据配额。此个费用不是付给 5G 接入。额外的数据确保客户可以不间断地享受 5G 服务。

预付客户还可以通过与 4G 和 5G 捆绑的两个预付套餐享受 5G，即Xpax Prepaid 48和Digi Prepaid Next 5G 48。同样，预付客户可以选择通过 Celcom Life 或 MyDigi 应用程序购买 4G 和 5G 的附加数据，3GB 价格低至 RM3。

我们承诺确保 CelcomDigi 客户无缝享受 4G 和 5G 接入，其中一个关键部分是通过启用当今市场上最慷慨的 Data Quota 之一来确保客户拥有足够的配额以避免联网中断。

CelcomDigi 代表

这个新闻一出，在半夜 12 点短短半小时内就引来了诸多 Celcom Digi 用户的不满和炮轰。

其中有用户指出，他的 Digi Postpaid 40 已经给了 66GB 的 Data（一些用户甚至称有 75GB！)，居然还要他还 RM20 来获得 30GB Data 才能使用 5G， 这是完全没有道理。许多网友也认同，说难道 5G 真的需要这么多 Data 才有资格使用？

另外有用户也反映， 一些 Digi Prepaid 配套有超过 50GB 的 Data，也不能使用 5G，还还要额外付 RM3 才能获得 3GB 的额外 Data 和 一天的 5G 使用权，也有用户称这简直是在挑战用户的智商。

根据笔者的搜索发现，目前想要在 Celcom 或者 Digi 使用真正无需额外付费的 5G， 需要订阅每月 RM80 或以上 的 Postpaid 配套，或者极少数自带 5G 的 Prepaid 配套如 Prepaid NEXT 48 5G。

其他配套想要使用 5G， 就必须额外付款订阅 5G Booster 配套。

更加讽刺的是 Celcom 和 Digi 网站上到处都放着 “5G for All” 的标识，但其实大部分他们的配套都没有自带 5G，而是需要购买 5G Booster 才能使用 5G。

根据他们的官网，Digi 还有一些配套连付费使用 5G 的选项都没有，例如 Postpaid Infinite 系的配套，这个就很白纸黑字的和我们通讯部长说的有出入了。

另外必须注意的是， Digi Prepaid NEXT 48 5G 是目前大马唯一一个同时限制了 5G 上网速度 （100Mbps） 和 Data （85GB） 的配套。

而且，就算 Prepaid 用户被逼咬牙买了 5G Booster 通行证，他们依然有 100Mbps 的速度限制，这也是其他 Telco 都没有的。

如果你是 CeldomDigi 的用户并且对他们处理“免费5G”的方式不满，MCMC 呼吁通过 Aduan MCMC 网站向他们投诉。

更多消息请守住 Mdroid。

来源：Soyacincau