Grab宣布与Open AI合作：将支持多种AI功能！

Grab宣布与Open AI合作：App将支持多种AI功能！

大马最大电召车和送餐服务平台Grab 宣布，与 OpenAI 将“合作构建和部署”先进的人工智能（AI）解决方案。

这是OpenAI首次与东南亚企业展开此类合作。Grab表示，他们将利用OpenAI的工具，为东南亚用户“共同开发解决方案”。

合作初期将集中在三个领域：

1. 无障碍访问： Grab将利用先进的文本和语音功能，让Grab的服务更容易被所有用户使用，特别是那些可能难以浏览应用程序界面的视障人士或老年人。

2. 客户支持： Grab将探索使用AI构建客户支持聊天机器人，这些机器人能够“更好地理解用户问题并帮助更快地解决问题”。

3. 地图绘制： Grab还将“寻求利用OpenAI的视觉能力”来增强其地图制作工作，通过更高的自动化程度和从视觉图像中提取更高质量的数据，GrabMaps能够更快地更新，为消费者和司机合作伙伴提供更好的体验。

此外，Grab还计划通过初步试点，在“部分员工”部门中部署 ChatGPT Enterprise。

Grab首席产品官Philipp Kandal表示：“我们一直是该地区AI应用的先驱，相信生成式AI在进一步改变我们为合作伙伴和用户解决问题的方式方面具有巨大潜力。我们很高兴与OpenAI合作，帮助加速这项技术在Grab内部的探索和使用。我们对任何新技术的的目标始终是利用它来大规模地解决实际问题。借助最新的工具，我们期待为客户构建新颖和令人愉快的体验，同时改进每个Grabber的工作方式。”

OpenAI首席运营官Brad Lightcap补充道：“我们很高兴与Grab合作，共同探索先进的AI如何使Grab用户、合作伙伴和员工受益。”

更多消息请守住 Mdroid。

来源：Grab