大马Jaecoo J7发生自燃事故,官方称是用户问题!
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大马Jaecoo J7发生自燃事故,官方称是用户问题!
才刚上市不久的“豪华” C-Seg SUV Jaecoo J7 日前传出有一辆在东马砂拉越突然自己起火!
近日,Jaecoo Malaysia 发布了一则官方声明,就东马来西亚砂拉越(Sarawak)地区发生的一起 J7 SUV 车辆起火事件做出了详细阐述。
据官方确认,该起事件的根源是第三方非授权维修点在安装行车记录仪时操作不当,并非车辆本身存在质量瑕疵。
事发后,Jaecoo Malaysia 立即与受影响车主取得联系并展开全面调查。调查结果表明,车辆起火是由于第三方车行在未获得 Jaecoo 官方授权服务中心许可的情况下,错误安装行车记录仪所致。
值得庆幸的是,此次事件并未导致人员伤亡和其他财产损失。
Jaecoo 官方着重指出,安全始终是公司最为关注的核心要点。此次起火事件属于孤立个案,在其他地区或车辆上尚未出现类似情况。
在声明中,Jaecoo Malaysia 对砂拉越消防与救援部门(Bomba)迅速、专业的响应及救援行动表达了特别感谢。
同时,公司向广大车主发出呼吁,切勿在未经授权的第三方维修中心对车辆进行改装或设备安装。这一行为不仅可能引发安全风险,还会使车辆的原厂保修失去效力。
Jaecoo 强调,用户应前往官方授权服务中心进行所有的车辆维修与保养工作,以此保障车辆的安全性能和自身的保修权益。
最后,Jaecoo Malaysia 再次郑重表明对用户安全的承诺,并督促用户遵循官方给出的建议。
若用户想要了解更多信息,可通过 Jaecoo Malaysia 官方社交媒体或官方网站获取最新公告和支持服务。
这几周在 FB 上的 Jaecoo J7 用户群里也出现了不少关于这款车质量的的投诉,包括 Service 之后出现各种“忘记setting”的问题,以及 Turbo 坏掉的问题。
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来源:jaecoo