MyGOV Malaysia将上线 整合政府各部门服务

MyGOV Malaysia将上线 整合政府各部门服务

马来西亚政府将于2025年7月推出全新的“MyGOV Malaysia”移动应用！

作为国家数码治理（GovTech）发展蓝图的一部分，旨在为人民提供统一、便捷、安全的政府线上服务体验。该应用由国家数码局（JDN）主导，配合马来西亚数字部推动的“马来西亚数码”（Malaysia Digital）计划，预计将成为全国范围内公民与政府之间互动的重要平台。

数字部长戈宾星（Gobind Singh Deo）表示，新版本的MyGOV应用将整合至少34个关键政府服务系统，用户可通过单一入口处理多项事务。

应用初期将涵盖七大服务领域，包括护照与出入境事务、出生和身份证注册、路税与驾照更新、医疗预约、罚单缴纳、房屋评估税与地税，以及Rahmah援助金申请等。未来还将逐步扩展更多服务种类，以实现全面一站式服务。

为了提升用户安全与便利性，MyGOV应用将与国家数字身份系统“MyDigital ID”深度整合，实现单一登录功能。

该系统由大马国家网络安全机构CyberSecurity Malaysia 负责，截至目前已有超过260万名注册用户。整合后的平台将提升身份验证效率，减少重复登录与表格填写的麻烦，推动更无缝的数字政府体验。

政府也正与本地多家银行、电信公司等私营单位展开合作，以确保MyGOV平台在用户界面、系统稳定性与数据安全方面达到最佳水准。

Gobind指出，这项跨机构合作不仅有助于提高服务效率，也有望降低公共服务中心（UTC）的营运压力，同时借助大数据为公共政策制定提供更有力的支撑。

Gobind强调，MyGOV应用是我国迈向数字优先、服务高效政府目标的关键一步，政府将持续确保所有民众，尤其是来自乡区和弱势群体的用户，能够公平、安全地使用该平台。“我们的目标是打造一个真正包容、可信、以用户为中心的政府服务平台。”他说。

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来源：lowyat