TnG卡用户可通过e-Refund退还卡余额!
TnG卡用户可通过e-Refund退还卡余额!
TnG卡推出e-Refund服务,用户可直接在网上申请退款!
在以往,如果TnG卡用户在查看交易记录时,发现有错误的交易如Double Charge,错误扣除余额的情况的话,都要走一遭TnG公司的实体服务站点处理,非常麻烦。
身为一个注重网络数码交易的企业,这无疑是不符合他们的方针的,所以TnG近日就推出了e-Refund服务,让用户可在网上申请TnG卡退款。
申请退款的步骤还算简单,在疫情情况下,肯定比需要用户走一趟TnG公司服务站点更好。
首先用户可从TnG主页点选e-Refund,或者直接浏览e-Refund页面 – https://www.touchngo.com.my/erefund/
在确认完条例和规则之后,就可点下方 Tekan Sini 按钮进入退款程序,已经了解过TnC的用户可直接进入退款页面 – https://www.touchngo.com.my/erefund/Step1.aspx
在页面里根据提示步骤,填写用户个人资料和需要申请退款的详情,再最后确认一次之后提交,就可以了。
接下来只需等待申请审核和批准,就能在30天内获得退款啦。
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