Lazada推出ChatGPT电商AI机器人LazzieChat！
Lazada推出ChatGPT电商AI机器人LazzieChat！
大马和东南亚最大的电商平台之一的 Lazada 宣布推出由全新的 AI 电商购物聊天机器人 LazzieChat！
Lazada 称为了提升用户的购物体验，它最近推出了一个全新的功能——LazzieChat。LazzieChat是一个基于ChatGPT技术的人工智能（AI）购物机器人，可以在Lazada平台上回答用户的任何购物问题，并提供个性化的建议和产品推荐。
ChatGPT 是一种先进的自然语言处理（NLP）技术，可以生成流畅、有逻辑、有创意的文本。
Lazada 利用 Microsoft Azure OpenAI Service 平台，将 ChatGPT 技术集成到 LazzieChat 中，使其能够理解和回应用户的查询，并根据用户的兴趣和需求，推荐相关的产品或话题。
LazzieChat 还可以查找产品描述，并在聊天界面中直接链接 Lazada 上的产品，让用户可以快速、方便、有信心地购物。
LazzieChat 对于 Lazada 来说非常有用，尤其是对于快速消费品（FMCG）类别，如时尚和美容，这些类别是 Lazada 平台上最受欢迎的商品之一。
Lazada 平台上的品牌和卖家也可以从 LazzieChat 中受益，因为它可以帮助提高产品的曝光度，并且可以全天候地为用户提供服务。
Lazada 集团首席技术官王浩德表示：“Lazada是东南亚电商公司中最早将ChatGPT技术集成到我们的聊天机器人中的之一。我们很高兴为我们的用户提供LazzieChat，作为我们持续投资技术，建立一个高质量、长期增长的数字生态系统的一部分。
我们希望通过提供高质量的体验，让消费者喜爱，并为品牌和卖家创造价值，让他们可以利用新技术来触达更广泛的受众。我们相信AI将推动在线购物和销售变得更加无缝和便捷。”
目前，LazzieChat 已经在新加坡、菲律宾和印度尼西亚上线，用户可以通过在Lazada应用程序主页上向下滑动来访问它。
至于大马， Lazada Malaysia 还未有具体推出日期和情报。
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