(更新)贸消部:6月24日起电商平台所有商品名称及描述必须是马来文!

6月24日起大马网上卖家须公开身份证

贸消部:6月24日起电商平台所有商品名称及描述必须是马来文!

更新:Shopee 和媒体报道这个措施将暂时不实行,经过再次检讨讨论之后才决定实行日期或者必要性。

下个星期起,网上卖家,尤其是电商平台的卖家都要做出巨大的改动!

为了加强网上买卖的监管,以及控制网上诈骗和买卖之间的纠纷,大马政府去年 12 月定下了一系列的线上买卖新规。这些新规将在 6 月 25 日起全面生效。

该条例也旨在进一步规范电子商务市场,保护消费者权益,要求在线卖家在多个方面做出调整。
6月24日起电商平台所有商品名称及描述必须是马来文 (更新)贸消部:6月24日起电商平台所有商品名称及描述必须是马来文! 1

新规核心内容

  1. 卖家信息披露:所有在线卖家需在在线市场平台上披露其姓名 / 公司 / 企业名称、身份证号码 / 公司 / 企业注册号码(如适用)、电子邮件地址、电话号码和营业地址。这一规定是对卖家电子发票信息义务的补充,旨在提高交易透明度。
  2. 语言使用要求:产品标题和描述必须使用马来语(Bahasa Melayu),同时也可提供其他语言的翻译。此规定旨在确保马来西亚本土消费者能够清晰理解产品信息。
  3. 产品认证要求:对于符合相关安全和健康标准的产品,卖家需上传相应的认证文件,并在产品页面展示。这将帮助消费者确认产品是否符合马来西亚的安全和健康标准。

日前,大马最大的电商平台之一的 Lazada 已经开始要求用户提供卖家自己的这些信息,TikTok Shop 也更新了卖家 FAQ, Lazada 在商品上也硬性规定了用户必须填写马来文的标题和描述。

其他平台虽然还没消息传出,但这个法令 24 日就会生效,届时相信全部线上卖家都必须遵守。

如果没遵守,罚款从高达 RM50,000 至 RM200,000 ,非常严重。

这些举措对于消费者来说无疑是很多好处的。不过,现在可见的问题也不少,例如“卖家”是不是包括极少量买卖的个人卖家,例如在 carousell , mudah 上只卖一两次的卖家,以及全部商品必须用马来文之后,是不是全部平台上都只能看到马来文的产品标题而已等等。

这么仓促而且十分不利好各方的措施,不知道会不会真的下星期就实行呢?

更多消息请守住 Mdroid

来源:KPDN  , TikTok , Reddit