Spotify严查家庭会员共享!部分用户须当面扫码,验证失败恐失Premium资格

Spotify官方家庭音乐活动资料图,家长与孩子使用平板听音乐

图片来源:Spotify Newsroom。家庭音乐活动资料图,并非QR验证操作画面。

Spotify 家庭会员“拼车”要注意了!Spotify 大马支持页已列出 QR Code 同住验证机制,部分 Premium Family 成员收到通知后,须在7天内与方案管理员当面完成扫码。

据9to5Google于10月19日报道,这项措施正引起家庭方案用户关注。不过,官方用词是“部分成员”,没有表示所有大马家庭会员已同步收到验证要求。

管理员与成员须在同一地点

管理员需在手机App依序进入个人头像、Your Premium及Manage,显示验证二维码,再由成员以自己的手机相机扫描。双方须在同一地点,并使用最新版App;验证只能通过手机App完成。

官方说明二维码每隔几秒就会更换,因此要求本人现场扫描。收到通知后,成员有7天时间完成。

错过验证,12个月不能加入其他共享方案

Spotify 的QR验证说明指出,未能完成或错过期限的成员,12个月内不能加入其他 Family或Duo方案,但仍可选择其他订阅方案。

同页的地址验证规则另外说明,验证失败或超过7天未处理,成员会失去家庭方案存取权并转为免费版;可以重新加入原来的Family或Duo方案,但受上述更换方案限制。

因此,“失去Premium资格”应理解为受影响家庭方案的权益可能终止,并非永久封号,也不是一年内完全不能订阅个人Premium。

马来西亚用户若收到通知,应按App及官方支持页指示操作;扫码异常可检查两部手机的App版本、日期与时间,并尝试重新开启App。

资料来源:Spotify大马官方支持页、9to5Google。